Kaspersky đứng đầu về sự hài lòng của đại lý

C.K.N| 18/01/2020 07:04

KHPTO - Kaspersky là nhà cung cấp an ninh mạng có tổng điểm cao nhất (75,8%) về sự hài lòng của đại lý trong số 10 nhà cung cấp an ninh mạng có trong bảng tổng sắp. Thành quả này của Kaspersky vừa được Canalys Worldwide Vendor Benchmark công nhận từ cuối năm 2019 về chất lượng các hoạt động hợp tác với đại lý.

Canalys là công ty phân tích thị trường toàn cầu.

Canalys Worldwide Vendor Benchmark được cho là có thể giúp đại lý nhận định mức độ tín nhiệm đối với chất lượng dịch vụ của đơn vị cung cấp trong nhiều lĩnh vực, trong đó có an ninh mạng và dịch vụ.

Tiêu chuẩn được dựa trên so sánh khách quan về chất lượng các chương trình hợp tác của nhà cung cấp với đại lý theo những tiêu chí quan trọng.

Canalys nhận thấy, Kaspersky có tổng điểm cải thiện đáng kể trong 12 tháng vừa qua, với mức điểm tăng 7,7% so với năm 2018.

Theo Canalys Worldwide Vendor Benchmark, năm nay, Kaspersky đạt điểm tối đa về sản phẩm sẵn có và khả năng cung ứng sản phẩm (83,7%), cũng như mức độ dễ kinh doanh (78,4%).

Mức điểm tăng lớn nhất được thể hiện trong các chương trình kiểm định và chuyên môn hóa tăng 9,9%.

Ngoài ra, Kaspersky còn đạt mức tăng 8,7% về hiệu quả trong cách tiếp cận hoạt động quản lý của đối tác, và tăng 8,7% về khả năng duy trì lợi nhuận.

Kaspersky đã nỗ lực bền bỉ trong việc thu hút đối tác mới, cũng như mang đến nhiều lợi ích hơn cho những đối tác hiện tại. Sự ra mắt của chương trình “Kaspersky United” hồi đầu năm 2019 là một trong những hoạt động của Kaspersky để thực hiện những ưu tiên này. “Kaspersky United” giúp các đối tác nhận được nhiều lợi nhuận hơn, cũng như có thêm cơ hội cọ xát chuyên môn, nâng cao kiến thức và tăng khả năng quảng bá khi hợp tác cùng Kaspersky.

Theo ông Alexander Moiseev - giám đốc kinh doanh của Kaspersky, Kaspersky không chỉ muốn đáp ứng nhu cầu của các đối tác mà còn cải thiện hơn nữa trải nghiệm dịch vụ, cũng như mang đến nhiều ưu đãi hơn nữa trong quá trình cộng tác với đại lý; những cải tiến tiếp theo của chương trình hợp tác này sẽ được Kaspersky tiếp tục được thực hiện trong năm 2020.

(0) Bình luận
Nổi bật
Đừng bỏ lỡ
Kaspersky đứng đầu về sự hài lòng của đại lý
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO