Hệ thống điều hành cấp cứu 115 thông minh

Hệ thống điều hành mạng lưới các trạm cấp cứu vệ tinh 115 là hoạt động tiếp theo sau khi đã hình thành 25 trạm cấp cứu vệ tinh, giúp cho hoạt động điều phối xe cứu thương nhanh nhất và nhóm trực cấp cứu đến hiện trường nhanh nhất và thuận lợi trong giao tiếp với thân nhân người bệnh, thực hiện các quy trình thủ tục chuyên môn và hành chính theo quy định.

Hệ thống điều hành phải xuất phát từ yêu cầu thực tiễn và tham khảo các nước có hệ thống cấp cứu ngoài bệnh viện hoạt động hiệu quả.

Với hệ thống này, nhân viên tiếp nhận cuộc gọi cấp cứu vừa trao đổi với người gọi vừa nhập thông tin về địa chỉ, tình trạng bệnh lên màn hình vi tính.

- Thông tin cấp cứu được phân loại theo nhóm bệnh lý để nhóm đi cấp cứu chuẩn bị phương tiện, thuốc phù hợp.

- Thông tin trên hệ thống điều hành trung tâm đồng thời được chuyển đến nhóm trực lên xe cứu thương qua điện thoại thông minh.

- Ngồi trên xe, nhân viên đi cấp cứu kiểm tra lại những thông tin của người gọi, xác định hiện trường nơi cần đến qua bản đồ định vị.

- Bản đồ hiển thị con đường ngắn nhất đến hiện trường.

- Nhân viên điều phối ở trung tâm dễ dàng quan sát các nhóm cấp cứu đang đi thực hiện nhiệm vụ trên thực tế, dễ dàng điều phối xe cứu thương đang ở trạng thái chờ.

- Qua hệ thống, y, bác sĩ ngồi trên xe có thể tiếp tục trao đổi thông tin với người gọi cấp cứu và hướng dẫn cách sơ cứu trong khi chờ xe cứu thương đến.

Sau khi cấp cứu xong, bác sĩ ghi chép dữ liệu vào hồ sơ điện tử ngay trên điện thoại thông minh. Đồng thời dễ dàng quản lý vật tư, thuốc trên phần mềm đã tích hợp sẵn.

Khi về đến trung tâm, nhân viên y tế kiểm tra lại thông tin đã nhập trước đó bằng điện thoại thông minh qua hệ thống điều hành trung tâm.

Cuồi cùng là in ra hồ sơ để ký tên và lưu trữ.